Discussion de forum
Installation fibre
- Bonjour ,toujours dans le flou a quand une date d installation de la fibre chez moi,après un passe de technicien un peu dépassé,je me retrouve depuis plus de quinze jours sans ligne ,et toujours pas de nouvelles de Sosh ,,et lors d apells a orange ,orange me renvoyé sur le site Sosh ,comment contacter Sosh mais pas par message sur le site
- Merci
5 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Aurel2407
attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- Rizo
Webconseiller
Bonjour Aurel2407,
Afin de vous apporter mon aide pour consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Rizo - Rizo
Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que je reste à votre disposition.
Rizo - Cristal_K
Bonjour Aurel2407,🤝
J'ai bien reçu vos coordonnées en privé.
Je viens de planifier pour vous un rendez-vous avec le service réclamation.
Vous serez contacté par un conseiller spécialisé vous rappellera le vendredi 25 juillet entre 11:00 et 12:00.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Je reviendrai vers vous à l'issue de cet échange pour faire le point.
Passez une bonne journée.
Cristal🌸
