Discussion de forum
Résolu
Installation sur la ligne d'un voisin + travaux non conforme sur l'installation de ma ligne.
Bonjour, Je souhaite faire part de mon mécontentement et également de tirer la sonnette d'alarme au futur client SOSH. Jeudi 18/06, un installateur fibre est venu pour me raccorder à la fibre. Ap...
Bonjour asb95
Je suis ravi de voir que vos services sont rétablis.
Je vous invite à déposer une réclamation en indiquant la situation pour obtenir un dédommagement.
Je vous souhaite une bonne journée,Nicolas
Bonjour asb95
Je viens de prendre connaissance des conditions de votre installation.
Au nom de Sosh, je vous présente toute nos excuses pour la gêne occasionnée.
Afin de déposer une réclamation en votre nom auprès du service concerné, pouvez-vous me faire parvenir, en message privé :
- vos nom, prénom, adresse de l'installation et numéro de la ligne concernée
- un numéro de téléphone portable pour vous joindre en cas de besoin
- idéalement des photos de l'installation
J'attends votre retour.
Matthieu