Discussion de forum
Installation sur la ligne d'un voisin + travaux non conforme sur l'installation de ma ligne.
- 07-08-2020
Bonjour asb95
Je suis ravi de voir que vos services sont rétablis.
Je vous invite à déposer une réclamation en indiquant la situation pour obtenir un dédommagement.
Je vous souhaite une bonne journée,Nicolas
Bonjour asb95
Je suis ravi de voir que vos services sont rétablis.
Je vous invite à déposer une réclamation en indiquant la situation pour obtenir un dédommagement.
Je vous souhaite une bonne journée,
Nicolas
- asb9507-08-2020Sosheur actif
Bonjour,
Passage du technicien résultat des courses :- On repart comme au départ, il m'a branché sur la ligne a laquel j'ai été débranché mais je serai surement redébranché.
- Problème de saturation car tout les boitiés sont occupés : Je dois attendre entre 1 mois et 1 mois et demi afin que vos responsables prennent une décision afin d'installer un nouveau boitier.
En conclusion : Depuis Juin et donc jusqu'a Septembre j'ai été coupé 5/6 et je serai coupé.
6 ème techniciens et toujours le même constant
Et donc je me retrouve sans net jusqu'en Septembre si ce n'est plus.Le tout en payant un abonnement tout les mois ! Et cerise sur le gateau lors de l'avant derenière intervention j'ai payé un sms pour confirmer un rendez vous dont orange est fautif..
Que faisons nous alors ?
Déja cesser de me prélever cela serait la moindre des choses et j'attends un dédodagement bien plus conséquent que le dernier..
MerciMerci.
- asb9510-08-2020Sosheur actif
Bonjour,
Pour la 8ème ou la 9ème.. j'ai été débranché !!!!
Donc pour la 8ème ou 9ème un technicien va passer.. il va constaté que la batimement est saturé, pourtant un sms me disait que la batimemt a été désaturé..ce qui est faux.
Et je rappelle d'après les dires du technicien.. je dois attendre 1 mois avant qu'un chargé d'affaire et que vos responsables décident de désaturer le batiment.
3 mois sans internet !
LE TOUT EN PAYANT ! Maintenant je vais cesser que vous prélevez tant que le problème n'est pas résolu !!
Vous vous manquez du monde vraiment.