Discussion de forum
Je n'ai pas l'offre à 9.99€ pour laquelle j'avais été démarché!!
Bonjour, Je viens vous envoyer les informations demandées.
J'ai oublié à cela s'ajoute le fait que j'ai perdu mon numéro de fixe (alors que l'on m'avait dit que je pouvais le garder)
Cordialement
Bonjour, Morgane_M
Soit je n'ai pas compris, soit il y a un problème dans votre MP qui ne répond en rien à mon problème ?!?
Bonjour,
Décidemment, mais soit (excusé du terme) on me prend pour un ******, soit ca sent le service qui refuse d'honorer ses conditions. Je vous laisse choisir.
On vous demande de passer en mp pour ne pas voir les réponses, j'en suis à 3 personnes différentes qui semblent ne pas vouloir comprendre mon problèmeJ'ai souscrit par démarchage une offre à 9.99€
La première facture électronique est à 29.99€ !! (on perd les avantages des 2 x -10€)
Je reçois une facture papier celle-ci de 24.32e déjà faudra que l'on m'explique.
On me dit que l'on me rembourse 120€ le mois prochain. Ok on avance, mais 120€ par rapport à quel montant ?
Parce que 120€ pour 29.99 ou 24.99 et bien ca ne donnera JAMAIS 9.99€ par mois ?
Allez je révise les maths avec mon fils en ce moment, c'est cadeau : ((29.99 x 12) -120 ) / 12 = 19.99€(je ramène le prix sur une année, j'enlève 120€ et je ramène le prix sur le mois)