Discussion de forum
sapman34
10-11-2020Mini sosheur
LIGNE ADSL COUPEE à tord et sans être informé
Bonjour, J'avais recu un SMS m'inforamnt que mon addresse était elligible à la fibre. J'ai fait la demande de changer mon forfait SOSH ADSL en FIBRE. L'installation de la fibre est prévu le 20 nov...
Emmanuelle_C
13-11-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour sapman34
Je viens vers vous, je suis navrée de votre ressenti et le comprends aisément en cette période si particulière ou l'internet est nécessaire et parfois essentiel pour chacun d'entre nous.
Je serai heureuse de vous apporter mon aide.
Afin d'étudier votre dossier et répondre au mieux à vos questions, pourriez-vous me renvoyer en message privé via le lien ci-dessous: votre nom, prénom, adresse postale, numéro de la ligne concernée et son numéro de client rattaché.
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1284080
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne après-midi.
Emmanuelle_C