Discussion de forum

Avatar de Gégé87
Gégé87
Apprenti sosheur
22-11-2025
Résolu

Livebox 4 : wifi 5GHz invisible

Bonjour, J'ai vu que d'autres personnes ont rencontrés ce soucis sans trouver de solution autre que de remplacer la Livebox. Je n'arrive pas a me connecter au wifi 5ghz de ma box et j'ai fait le to...
  • Avatar de JChristophe_L
    JChristophe_L
    22-11-2025

    Gégé87 

    Suite à vos difficultés, je vous propose de vous changer gratuitement votre Livebox 4 vers une Livebox 5.

    Je vous communique la liste des ponts relais :

    1. Le zen
      1 place de Beaubreuil
      87280 LIMOGES

    2. ORANGE STORE
      1 PLACE DE BEAUBREUIL
      87280 LIMOGES

    3. RELAIS CHRONOPOST LIMOGES
      23 RUE ETTORE BUGATTI
      87280 LIMOGES

    4. TABAC PRESSE CAILLAUD
      23 Avenue Aristide Briand
      87410 LE PALAIS SUR VIENNE

    J'attends votre retour.

    J.

  • Avatar de fredo40
    fredo40
    03-12-2025

    Bonjour Gégé87 

    Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

    Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Frédéric

Avatar de Loane_B
Loane_B
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
29-11-2025

Bonjour Gégé87, aucun soucis nous comprenons.

Je vous confirme que la Livebox apparaît bien livrée au point relais depuis le 25 novembre comme convenu; Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu le SMS. Vous pouvez passer la récupérer jusqu'au 02 décembre inclus.

Nous reviendrons vers vous ici même par la suite afin de faire un nouveau point ensemble.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Loane

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