Discussion de forum

Avatar de rofige
rofige
Apprenti sosheur
16-01-2025
Résolu

non raccordement et résiliation

Bonjour, J’habite au 6eme et dernier étage d’un immeuble, sur cet étage il y a 2 logements. La fibre a été installée par SFR il y a un ou deux ans pour les 2 logements de situés au dernier étage (d...
  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
    18-01-2025

    Bonjour rofige,


    Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier et constate que votre commande a bien été annulée. 🤝🏼

    Je reste disponible pour vous si besoin et vous souhaite une belle journée.❄️


    Manon

Avatar de Eugénie_M
Eugénie_M
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
17-01-2025

Je regrette, ce créneau n'est pas disponible.

Un conseiller spécialisé vous rappellera le samedi 18 janvier entre 12:00 et 13:00 sur votre mobile.

Il s'agit du premier RDV de libre, vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.

Après ce rendez-vous, nous reviendrons vers vous ici pour nous assurer de votre prise en charge.

Belle journée.

Eugénie

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