Discussion de forum
Nouvelle commande fibre: besoin d’un raccordement, mais aucune intervention prévue
J’ai passé une commande ( 56S2025032000546924261 ) le 20 mars pour une nouvelle ligne internet à l’adresse de la maison où je vais emménager dans deux mois. Il s’agit d’une vieille maison en rénovat...
Je constate, d'ailleurs, que la relance vers nos équipes techniques a été faite suite à un échange sur X et que nous suivons votre dossier sur ce réseau social.
Aussi, pour le bon traitement de votre dossier, je vous conseille de conserver qu'un canal de communication pour éviter que les demandes se croisent. Nous continuons donc le suivi de votre dossier exclusivement sur X.
Excellente soirée.
Matthieu.