Discussion de forum
Panne fibre depuis 1 mois et repoussé encore de 1 mois [ligne écrasée ?]
Bonjour la communauté, Je n'ai plus de fibre depuis le 29/11/21. En faisant le test via le site, il est indiqué "Vos services sont perturbés par un incident sur notre réseau." J'ai une date de...
MichelM_
Webconseiller
WebconseillerBonjour austin_b31,
Je ne peux actuellement vous préciser la nature exacte du défaut sur le réseau de l'Opérateur d'Infrastructure.
Votre offre Internet Sosh vous permet de bénéficier d'un seul partage de connexion sur un mobile Orange/Sosh en cas d'interruption de services.
Au rétablissement de vos services, un dédommagement sera mis en place, couvrant l'ensemble de la panne.
Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.
Michel.