Discussion de forum
Pas d’accès internet malgré le SMS
Bonsoir,
je suis nouvelle cliente sosh (livebox), j’ai bien reçu le SMS indiquant que ma ligne venait d’être mis en service. J’ai branché tous mes équipements correctement revérifier à trois reprises et pourtant j’ai un point lumineux blanc qui clignote indiquant qu’il n’y a pas d’accès au réseau impossible de joindre un conseiller par téléphone aux 39 76 car il m’a dit que mon numéro n’est pas un numéro Sosh pouvez-vous m’aider s’il vous plaît. Merci.
1 Réponse
Bonjour Rabi75,
Tout d'abord je vous souhaite la bienvenue en tant que nouvelle cliente Sosh et suis navrée des difficultés que vous rencontrez 😕
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Stéphanie
