Discussion de forum
Pas de connexion depuis plus d'un an, SAV inexistant
Bonjour, cela fait maintenant plus d'un an que je n'ai plus de connexion internet car cela nécessitait une réparation générale de la part de SFR. Ceux-ci se sont terminés mais pendant ces réparation...
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour SvoNP
Si l'opérateur d'infrastructure est SFR, Orange n'a pas le droit d'intervenir sur leur réseau.
Souscrivez chez eux, vous deviendrez leur client et ils seront beaucoup plus motivés pour vous dépanner.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Bien entendu la solution la plus simple serait de partir chez SFR mais je ne veux pas céder à leur vente forcée.
Je ne demande qu'une chose, c'est qu'Orange honore ses rendez-vous téléphoniques et fasse le nécessaire, c'est à dire juste créer un ticket d'intervention et nous partager le numéro.
Je ne vois pas pourquoi cela prend plus de 1 mois pour faire cela !
Selon moi c'est juste de l'irrespect et du dédain de leur part !!
