Discussion de forum
SvoNP
28-06-2023Sosheur actif
Pas de connexion depuis plus d'un an, SAV inexistant
Bonjour, cela fait maintenant plus d'un an que je n'ai plus de connexion internet car cela nécessitait une réparation générale de la part de SFR. Ceux-ci se sont terminés mais pendant ces réparation...
Julie__S
Webconseiller
19-09-2023Bonjour SvoNP,
Je me permets de revenir vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
🛠 Les travaux sur le réseau sont toujours en cours et la date prévisionnelle est reportée pour le 29/09.
Concernant votre dérangement individuel, je ne possède pas de nouveaux éléments à vous communiquer, j'en suis navrée.
📅 Nous pourrons de nouveau solliciter le service technique dès le 21/09.
🤝 Dès que nous sommes en possession de nouvelles informations, nous ne manquerons pas de revenir vers vous.
Dans l'attente, je vous souhaite un bon après-midi et reste bien entendu à votre disposition.
Julie