Discussion de forum
CedricClaire
16-02-2019Apprenti sosheur
Pas de connexion, liaison fibre non disponible
Bonjour, Nous venons d'installer la fibre, ca a fonctionné 24h puis, subitement en revenant du travail plus d'Internet. J'ai fait les test en ligne 40 fois, vérifié branchements, Livebox, config etc...
Christian_b
Top Sosheur
18-02-2019Bonsoir CedricClaire
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
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PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h