Discussion de forum
Cedou83
29-03-2020Sosheur
Pas de connexion
Bonjour, j'ai réceptionné ma boîte sosh lundi et le sms m'informant de l'activation de ma ligne vdsl mardi mais je n'ai jamais pu accéder à internet, la Livebox tourne en boucle sur "connexion" (mai...
JChristophe_L
02-04-2020Webconseiller
Bonjour Cedou83
Merci de votre retour.
J'ai vérifié votre ligne et celle-ci est construite. En lançant des tests, je vois votre Livebox synchronisée, mais pas connectée.
Avez-vous configuré la Livebox avec vos identifiant de connexion ?
J'attends votre retour.
Bonne journée.
Jean Christophe
Cedou83
02-04-2020Sosheur
Bonjour Jean-Christophe,
Merci de votre retour :) Je n'ai pas reçu d'identifiants, ni par courrier ni par mail, est-ce possible de me les communiquer en MP ou par mail ? Mon forfait 4G commence à s'essouffler et j'aimerais bien pouvoir accéder à internet, surtout pendant cette période ^^
merci d'avance, bonne journée