Discussion de forum
Pas de connexion
Bonjour Cedou83
J'ai crédité votre mobile de 200Go pour le partage de connexion. Il sera effectif d'ici quelques heures.
Je vous invite quand même à reinitialser aux paramétrages d'usine votre Livebox.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite un bon après-midi.
Jean-Christophe
Bonjour Jean-Christophe,
merci pour les 200Go, ça va bien me dépanner en attendant que mon soucis soit réglé. Pour info j'ai reçu un sms d'orange samedi m'indiquant que ma ligne internet est rétablie mais le soucis persiste toujours, aucun accès internet et message "connexion perdue" systématiquement après avoir rentrés mes identifiants de connexion. Lorsque je réinitialise la box, "connexion" tourne en boucle (pas de "connexion perdue") et la page de bienvenue affiche "pas de connexion, vérifiez vos branchements etc". Ce n'est qu'en faisant une tentative de réparation via l'application MaLivebox et en rentrant les identifiants que j'ai ensuite accès à la page de bienvenue m'invitant à entrer mes identifiants, puis connexion perdue..C'est peut-être une piste pour vous aider à trouver d'où vient le soucis.
cordialement, Cédric
