Discussion de forum
Pas de fibre depuis novembre 2023
Bonjour la communauté J'arrive ici car les opérateurs du chat n'ont pas le pouvoir de m'aider, ni même de m'informer. J'ai pris un premier forfait fibre chez un concurrent. Après une premièr...
Ludovic__B
Webconseiller
WebconseillerBonjour NM12,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Notre partenaire nous informe avoir essayé de vous joindre sur le 0781XXXX88 et le 0610XXXX83, sans succès.
Il nous indique vous avoir laissé un message avec leurs coordonnées, afin que vous le recontactiez pour la prise d'un nouveau rendez-vous.
Je vous laisse les rappeler, afin d'organiser cette intervention.
Je reviens vers vous, dès que j'ai du nouveau à vous communiquer.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Ludovic
Oui, j'ai reçu les SMS mais je n'ai pas encore de visibilité sur les prochains jours pour un rendez-vous.
C'est compliqué car je n'ai plus aucun jour de congés avant fin juin...
NM