Discussion de forum
Pas d'internet ni de téléphone depuis presque un mois
WebconseillerBonjour RasLEbolDEsosh2,
Je comprends votre sentiment face à la situation présente.
Je constate que votre accès ADSL est en service depuis le 03/12, mais que vous n'avez toujours pas de synchronisation de votre côté.
Pouvez-vous me fournir en message privé les identifiants de connexions enregistrés dans votre Livebox en passant par l'interface administrateur de celle-ci ?
En fonction de votre réponse, le déplacement d’un technicien à votre domicile sera peut-être nécessaire.
Je vous invite à me communiquer vos disponibilités sachant que les rendez-vous sont proposés sur des demi-journées (8h-13h ou 13h-18h).
En complément et afin d’assurer la sécurité de chacun, je vous invite à visionner cette vidéo qui vous informe des règles sanitaires à respecter afin que cette intervention puisse être réalisée dans les meilleures conditions :
https://www.youtube.com/watch?v=T5uGZJ2GpW8
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic
Vous commencez à me souler.
Au 10 décembre ça fera 3 mois que je n ai ni internet ni tel .
J ai rentrer le fti/ et le mot de passe après il mouline et rien . Plus de 15min .
La box met les détails suivant :
Demaŕrage
Connexion
V. Réseau. ( réseau ok)
Connexion Il mouline .....
PUIS Connexion perdue .
Ça fait 4 technicien qui viennent chez moi .
Ça vient de la centrale envoyer le dernier technicien il sait ce qu' il faut faire .
Je ne vais pas passer ma vie (3mois) à vous attendre pour dire la même chose . Faite votre taf et les technicienS aussi
Si ça ne bouge pas je mets l affaire chez le Courbet à RTL
RAS LE BOL ....