Discussion de forum

Avatar de MarieBtm
MarieBtm
Mini sosheur
21-06-2021

Passer de la fibre à l'adsl

Bonjour, l'année dernière j'ai souscrit boite sosh Fibre. Malheureusement, lors de l'intervention les techniciens ont constaté qu'il était impossible installer la fibre. J'ai donc renvoyé tout le ma...
Avatar de Pedro_C
Pedro_C
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
24-06-2021

MarieBtm,

Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé. J'ai étudié votre éligibilité et, d'après l'opérateur en charge du déploiement dans votre commune ( Aisne THD ), vous êtes éligible à la Fibre. Etant donné que vous êtes dans une zone 100% Fibre, je ne peux pas vous proposer une offre ADSL, je suis navré.
Pourriez vous me dire pourquoi il était impossible de vous raccorder la Fibre ?

Pédro  

  • Avatar de MarieBtm
    MarieBtm
    Mini sosheur
    26-06-2021
    Pedro_C  a écrit :

    MarieBtm,

    Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé. J'ai étudié votre éligibilité et, d'après l'opérateur en charge du déploiement dans votre commune ( Aisne THD ), vous êtes éligible à la Fibre. Etant donné que vous êtes dans une zone 100% Fibre, je ne peux pas vous proposer une offre ADSL, je suis navré.
    Pourriez vous me dire pourquoi il était impossible de vous raccorder la Fibre ?

    Pédro  

    D'après le technicien, quelque chose bloquait l'accès. Comme il y a beaucoup d'arbres par chez moi, peut-être des racines.

Contenu connexe