Perte de connexions régulières

Bonjour/Bonsoir,

J'ai décidé de quitter mon ancien FAI, free pour pas le nommer, depuis un mois.

J'ai souscrit une offre internet adsl "la boite sosh" qui a été activée le 10/11 (avec 5 jours de retard).

Depuis l'activation, je n'ai jamais réussi à obtenir une connexions fiable.

Il y a de nombreuses perte de connexions ainsi que des débits très variables (de 1M à 8M en réception), lorsque cela fonctionne.

j'ai déjà procédé à un échange de livebox 4 mai sans succès. Le problème persiste toujours.

Des tests de ligne ont été fait et visiblement, d'après sosh, le problème viendrait de mon "installation".

J'ai rdv avec un technicien à domicile ce vendredi (24/11), afin de circonscrire le problème mais j'ai de sérieux doute sur les chance de succès.

Avec mon ancien FAI, tout fonctionnait parfaitement et notre installation date de 2019.

Auriez-vous des idées?

j'ai essayer d'autre câbles, les pertes de connexions sont régulières même en Ethernet, j'en viens à me poser la question d'un retour vers mon ancien FAI.

Merci de votre aide.

Cordialement.