Pourquoi Sosh ne raccorde pas la fibre à mon domicile depuis avril 2024 ?

Bonjour à ceux qui parcourent ce forum et qui comme moi constatent le manque de réactivité du service technique Sosh et l'absence de sérieux à tous les niveaux.

Nous arrivons au huitième mois d'attente pour brancher, de la part de Sosh, une simple fibre.

Tout est toujours raccordable de mon côté, fourreau de diamètre 5 cms sur mon terrain, dossier contractuel avec Sosh rempli et à jour, éligible à la fibre depuis 5 ans et fibre passant à 10 mètres de mon habitation.

Côté Sosh ? RIEN, le vide absolu j'attends toujours que Sosh fasse son travail avec sérieux. 

La loi qui encadre les télécommunications et la fourniture des services internet, oblige pourtant à une obligation de résultat pour le fournisseur.

Je vais donc remonter pour la cinquième fois les manquements de Sosh / Orange auprès de l'ARCEP.

Cordialement les amis !