Discussion de forum
Pourquoi Sosh ne raccorde pas la fibre à mon domicile depuis avril 2024 ?
Sept mois que Sosh m'a vendu un service fibre que cette entreprise ne me fourni toujours pas. Aucun raccordement fibre n'est effectué, même si éligible depuis 5 ans et fibre à 10 mètres de mon domic...
Bonjour chantoine,
Non, Orange n'est pas pieds et poings liés avec l'OI, Orange a un devoir et une obligation de résultat ce qui est différent.
Il doit mettre en demeure l'OI de fournir la route optique car Orange a un engagement commercial envers son client.
Si Orange ne met pas en demeure l'OI de fournir la route optique, Orange ne répond pas à ses obligations de Fournisseur d'Accès à Internet.
D'ailleurs Orange / Sosh est bien incapable de fournir au client les dates et demandes effectuées auprès de l'OI.
Etrange, Non ?
Cordialement