Discussion de forum
problème raccordement fibre
Bonjour,
Suis un peu perdu pour contacter Sosh : pas de bouton pour le chat !
Mon problème :suite à l'offre "Boite Sosh Fibre" que j'ai contracté, impossible de connecter la FO .
Problème de conduit sous la voie publique (trottoir).
Que faire : annulation ? basculer ma demande en ADSL
Au secours qui contacter ??
2 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Bonjour jcchap
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Merci, j'ai pu résoudre mon problème
