Discussion de forum

Avatar de audelaroche
audelaroche
Sosheur junior
05-07-2018

probleme de connexion nouvelle habitation raccordée

Bonjour,

nous sommes dans une maison neuve et le 2 juillet un technicien est venu effectuer le raccordment et nous avons branché la box qui depuis il y a rien.

Le bouton WIFI vert mais pas de connexion disponible et le bouton ! qui clignote en rouge.

 

vu qu'on ne peut pas joindre de conseilliers....

Merci de m'aider

 

 

4 Réponses

  • Avatar de sam-v-60
    sam-v-60
    Ancien Top Sosheur

    Bonjour

    Avez vous redémarré?

  • Avatar de ReSsan
    ReSsan
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour audelaroche,

    Pouvez-vous vérifier votre installation de la Livebox Fibre en suivant les différentes étapes de ce lien ?

    Je reste à votre disposition si besoin. :)

    • Avatar de audelaroche
      audelaroche
      Sosheur junior

      je n'ai pas la fibre. oui je l'ai débranchée et rebranchée plusieurs fois