Discussion de forum
réseau orange non détecté , mauvaise adresse
Bonjour, J'ai souscrit a une box sosh vdsl. J'ai bien recue le mail d'activation de ma ligne mais la box indique "réseau orange non détecté" et je me pose quelques questions. En effet, il manque le...
JChristophe_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Servan44120
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.
Jean-Christophe
Bonjour JChristophe_M
Suite à mon message privé à votre intention et à votre ouverture de ticket, un technicien est passé ce matin.
Un câble au poteau était coupé. Depuis la réparation, internet est arrivé !
Merci de votre intervention pour ce sujet.
Cependant, je n'ai toujours pas reçu de courrier avec le mot de passe de connexion à mon espace. Il semble que "la poste" soit fâchée avec mon adresse.
Comment puis-je l'obtenir?
Merci.