Discussion de forum
Mattmatt62
16-09-2020Sosheur
Raccordement fibre personne n'est jamais présent au rendez vous fixé par Orange
Bonjour, j'ai souscris à la fibre sosh car éligible, j'ai eu 3 rendez vous successif pour le raccordement (passage de câble fibre de chez orange) j'ai pris mes dispositions pour être présent à ces 3 ...
SimonP_
02-10-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Mattmatt62
Vous avez demandé la résiliation de votre offre le 11 septembre, et elle a pris effet le 21 septembre, à expiration du délai légal de rétractation.
Je suis navré de ne pouvoir annuler votre demande, qui est déjà traitée.
Pour bénéficier de la Fibre Sosh, je vous invite à souscrire de nouveau.
Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
Mattmatt62
02-10-2020Sosheur
Donc pour mon rendez vous du 9 octobre pour le raccordement avec les intervenants cela ne sera pas annulé j'espère ? Il est bien toujours maintenu ?
Je maintien le souhait de garder pour le moment mes équipements fibre sosh, décodeur... Pour information j'ai déjà rendu et vous avez reçu ma boîte ADSL sosh déjà (j'ai reçu un mail)