Discussion de forum
raccordement fibre
Bonjour, je suis déçu du service Sosh, en galère depuis le mois de juin pour mon raccordement fibre. Un technicien Orange est passé mais depuis pas d'évolution. Plusieurs contacts par Chat, service c...
Bonsoir Deverrines,
Pour répondre à votre question posée en privé, votre dossier est entre les mains de notre service technique.
D'après les informations que j'ai, des travaux sont nécessaires sur l'infrastructure fibre.
En toute transparence, je n'ai pas de délai quand ces derniers seront effectués.
Nous continuons à vous suivre et reviendrons vers vous dès que nous aurons des nouvelles.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne soirée,
Pédro
Bonjour, que faut-il faire pour que mon dossier avance enfin???? Les service clients n'est pas la hauteur, aucune nouvelle...aucun contact...c'est déplorable. Un client insatisfait.