Discussion de forum
raccordement fibre
Bonjour, je suis déçu du service Sosh, en galère depuis le mois de juin pour mon raccordement fibre. Un technicien Orange est passé mais depuis pas d'évolution. Plusieurs contacts par Chat, service c...
Bonjour Deverrines
Je reprends votre dossier et tiens tout d'abord à vous présenter mes excuses car nous ne sommes pas revenus vers vous comme promis depuis fin novembre.
Hélas les nouvelles d'aujourd'hui ne sont guère réjouissantes car votre dossier n'a pas évolué et nous sommes toujours en attente de la finalisation des travaux nécessaires sur votre secteur.
Nous espérons un retour d'ici le 13/02.
Nous referons le point d'ici là.
Bonne journée,
Maryline
Bonjour, sur conseil du service client j'ai finalement annulé cette commande et ai fait une nouvelle demande. J'espère que ça permettra de faire avancer mon dossier.