Discussion de forum
Alexlexlex29
28-12-2023Sosheur
Raccordement modem
Bonjour, Cela fait maintenant presque 3mois que j ai souscrit à l offre box Sosh fibre par téléphone en indiquant également le Rio pour portabilité (que j avais déjà eu l année dernière). J'ai bien...
- 22-01-2024
Bonjour Alexlexlex29,
Je reprends la suite de ma collègue 😊
Votre facture est éditée seulement lorsque votre ligne est en service ✅
Vos remises pour 6 mois apparaîtront bien.
Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une belle journée ✨
Caroline
Jess_
18-01-2024Webconseiller
Bonjour Alexlexlex29,
Je prends la suite de l'échange avec plaisir.
Pour demander le remboursement des frais de résiliation, c'est la date de la commande qui fait foi.
Je vous retrouve en message privé, nous allons trouver une solution ensemble.
Jess
Alexlexlex29
21-01-2024Sosheur
Bonjour autre point, je devais bénéficier d une remise 6 mois, je vois que la remise est a la date de souscription... Donc au lieu de 6 mois , je vais avoir 3mois? Étant donné que j ai eu 3 mois à attendre (sans facturation heureusement).