Discussion de forum
RDV d'installation
Bonjour JeanMiB08
Afin de vous apporter mon aide concernant votre raccordement Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1284444
Bonne journée
Peter
Bonjour JGUYON83,
Je m'excuse tout d'abord pour la prise en charge tardive de votre message.
Suite aux tests effectués, le déplacement d’un technicien à votre domicile est nécessaire. Le déplacement et la réparation sont offerts.
Si vous souhaitez convenir d'un rendez-vous, je vous invite à me communiquer vos disponibilités sachant que les rendez-vous sont proposés sur des demi-journées (8h-13h ou 13h-18h).
En complément et afin d’assurer la sécurité de chacun, je vous invite à visionner cette vidéo qui vous informe des règles sanitaires à respecter afin que cette intervention puisse être réalisée dans les meilleures conditions :
https://www.youtube.com/watch?v=T5uGZJ2GpW8
J'attends votre retour et je vous souhaite une agréable journée.
Annie
Annie_R a écrit :Bonjour JGUYON83,
Je m'excuse tout d'abord pour la prise en charge tardive de votre message.
Suite aux tests effectués, le déplacement d’un technicien à votre domicile est nécessaire. Le déplacement et la réparation sont offerts.
Si vous souhaitez convenir d'un rendez-vous, je vous invite à me communiquer vos disponibilités sachant que les rendez-vous sont proposés sur des demi-journées (8h-13h ou 13h-18h).En complément et afin d’assurer la sécurité de chacun, je vous invite à visionner cette vidéo qui vous informe des règles sanitaires à respecter afin que cette intervention puisse être réalisée dans les meilleures conditions :
https://www.youtube.com/watch?v=T5uGZJ2GpW8
J'attends votre retour et je vous souhaite une agréable journée.
Annie
Bonjour Annie,
Merci beaucoup pour votre réponse.
Je serais disponible le 27, 28, 31 mai ou le 1er juin, le matin ou l'après midi en fonction des disponibilités de votre technicien pour raccorder la fibre à mon logement.
Merci de me tenir informée à l'avance pour que je m'organise en fonction.
Je reste à votre disposition pour toute question !
Très belle journée,