Discussion de forum

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Brtrnd
Sosheur
11-08-2018
Résolu

Service client inexistant

Bonjour, N’arrivant pas à avoir un conseiller prenant en charge ma demande, je tiens à passer par le forum. J’ai souscris depuis bientôt 1 mois un un forfait mobile+Livebox, je n’ai toujours pas int...
  • Avatar de Steph_M
    Steph_M
    27-08-2018

    Bonjour Brtrnd 


    Je constate dans votre dossier qu'une ouverture de ligne chez un autre fournisseur a été demandé.
    Cette action est-elle de votre fait?

    En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.


    Stéphanie

Avatar de Brtrnd
Brtrnd
Sosheur
25-08-2018

Après 15 jours et plusieurs échanges via Twitter, toujours pas internet, on m'indique "relancer le service" pour la mise en service de ma connexion Box.

Un webconseiller soucieux de bien faire son travail serait disponible?

Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
25-08-2018

Brtrnd

 

Avez vous envoyé les infos demandées par bruno_ en message privé ?

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