Discussion de forum
Brtrnd
11-08-2018Sosheur
Service client inexistant
Bonjour, N’arrivant pas à avoir un conseiller prenant en charge ma demande, je tiens à passer par le forum. J’ai souscris depuis bientôt 1 mois un un forfait mobile+Livebox, je n’ai toujours pas int...
Brtrnd
14-09-2018Sosheur
Et moi depuis mi-juillet c’est scandaleux!
Bon courage Cyrille54.
Là j’ai eu le retour pour l’ODR de prise en charge des frais de résiliation, refusée car manque la date de souscription de l’offre, alors que j’ai joins tous les documents dont la copie du contrat Sosh.
Pour le moment, pas de réponses de la part des deux web conseillers du forum.
Quelles solutions pour faire avancer les choses?
Bon courage Cyrille54.
Là j’ai eu le retour pour l’ODR de prise en charge des frais de résiliation, refusée car manque la date de souscription de l’offre, alors que j’ai joins tous les documents dont la copie du contrat Sosh.
Pour le moment, pas de réponses de la part des deux web conseillers du forum.
Quelles solutions pour faire avancer les choses?
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Service client déplorable, délai de traitement inadmissible et suivi inexistant!!!!!!!!!!!!
Bonjour à tous. Je vais essayer d'expliquer mon mécontentement simplement mais avec Sosh c'est pas facile de rester calme et de ne pas s'énerver. Bref, j'ai effectué une 1ère commande de mobile en ...Résolu2,3 kVues0like8Commentaires