Discussion de forum
Résolu
Souscription offre tv d'orange - 40 euros frais d'activation.
Bonjour, J'ai souscris à l'offre tv d'orange il y a deux semaines, avec décodeur tv UHD reçu, et j'ai été surpris lorsque j'ai reçu ma facture qui comprenait 40 euros de frais d'activation Je...
Bonjour,
C'est une erreur de facturation.
Les 40€ sont facturés en cas de changement de décodeur uniquement.
Bonjour,
J'ai aussi été facturé de 40 euros pour l'activation du boitier TV alors que ceci n'est mentionné nul part et que ce nouvel abonnement était indiqué GRATUIT !!!
Comment dois je procéder pour obtenir remboursement de cette somme indue ?
Cordialement,