Discussion de forum
Vraiment nase l'intenet VDSL 2 par Sosh...
- 29-08-2018taper dans la barre de recherche 192.168.1.1 ensuite le login c'est admin et le mdp si vous ne l'avez pas changer c'est les 8 premier caractère de votre clé WIFI.
- 30-08-2018
Bon, fin de mes soucis avec la ligne, grâce à un technicien particulièrement efficace qui a réglé le problème en 10 minutes, sur le Chat! En fait Sosh n'avait pas les bonne infos sur ma ligne qui était vue comme une simple ligne ADSL, il a donc modifié les réglages après vérification et je me retrouve avec un meilleur débit qu'avec Orange, étonnant, mais c'est comme ça...
Après cette expérience, je pense que Sosh pour l'ADSL c'est choette, mais en cas de pépin il vaut mieux être un pro pour expliquer le problème, ce qui est mon cas, autremnt ça risque de ne pas passer la première barrrière du dispatch vers le bon serce, car le plus long a été dexpliquer la situation à une personne qui ne comprenait rien et n'avait pas les bonnes infos de dossier et qui finalement m'a renvoyé après un très long échange vers les services techniques...
En tout cas, merci à tous ici et merci au echnicien qui à pris le problème en charge très efficacement. :Amoureux:
Bonjour Thierry & Ilene,
Pouvez vous vérifier dans les paramétre de la box que vous êtes bien en connection VDSL ? car ceci resemble plus a de l'adsl.... Sosh actuellement un soucis avec les clients qui on migré vers la boite et dont le VDSL c'est enlever...
Cordialement.
Lesnox
- Thierry & Ilene29-08-2018Sosheur junior
nlever quoi???? et comment rentrer dans les paramètres je n"-'y arrive plus depuis la migration vers sosh
Merci ;)
- lesnox29-08-2018
Top Sosheur
taper dans la barre de recherche 192.168.1.1 ensuite le login c'est admin et le mdp si vous ne l'avez pas changer c'est les 8 premier caractère de votre clé WIFI.- Thierry & Ilene29-08-2018Sosheur junior
Merci, effectivement, je n'ai visiblement pas été activé en VDSL 2
Débit montant 0.9 Mbit/s
Débit descendant 15.4 Mbit/s
Comment faire pour qu'un conseiller puisse s'en occuper? merci.