Discussion de forum
Vraiment nase l'intenet VDSL 2 par Sosh...
- taper dans la barre de recherche 192.168.1.1 ensuite le login c'est admin et le mdp si vous ne l'avez pas changer c'est les 8 premier caractère de votre clé WIFI.
Bon, fin de mes soucis avec la ligne, grâce à un technicien particulièrement efficace qui a réglé le problème en 10 minutes, sur le Chat! En fait Sosh n'avait pas les bonne infos sur ma ligne qui était vue comme une simple ligne ADSL, il a donc modifié les réglages après vérification et je me retrouve avec un meilleur débit qu'avec Orange, étonnant, mais c'est comme ça...
Après cette expérience, je pense que Sosh pour l'ADSL c'est choette, mais en cas de pépin il vaut mieux être un pro pour expliquer le problème, ce qui est mon cas, autremnt ça risque de ne pas passer la première barrrière du dispatch vers le bon serce, car le plus long a été dexpliquer la situation à une personne qui ne comprenait rien et n'avait pas les bonnes infos de dossier et qui finalement m'a renvoyé après un très long échange vers les services techniques...
En tout cas, merci à tous ici et merci au echnicien qui à pris le problème en charge très efficacement. :Amoureux:
nlever quoi???? et comment rentrer dans les paramètres je n"-'y arrive plus depuis la migration vers sosh
Merci ;)
Top SosheurMerci, effectivement, je n'ai visiblement pas été activé en VDSL 2
Débit montant 0.9 Mbit/s
Débit descendant 15.4 Mbit/s
Comment faire pour qu'un conseiller puisse s'en occuper? merci.
- lesnox
Thierry & Ilenecontacter un conseiller sur le chat ou via twitter en DM (un peu plus rapide) :
https://assistance.sosh.fr/
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.on bon, tout essayé sans aucu succès et chat introuvable...