Discussion de forum
appelle/sms impossible et pas de réseau internet mobile
J'ai bien reçu vos informations, merci.
Je viens d'activer votre carte SIM et fais une mise à jour de votre ligne.
Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile.
Qu'en est-il ?
Justine
38 Réponses
- RudyN
Webconseiller
Bonjour artusof
Afin de consulter votre dossier merci de me communiquer en message privé vos n° de mobile, nom, prénom, adresse.
RudyN Bonjour,
J'ai le même problème...
Ma portabilité a été effective hier entre 15h et 19h (De Free à Sosh), j'arrive à recevoir les appels et les SMS mais il m'est impossible d'envoyer des messages d'appeler ou de me connecter via le réseau 3G/4G+ ! Quelqu'un a t-il la solution ??? J'ai activé ma Puce Sosh à sa réception.
Cordialement.
GTA
- PhilippeG
Bonjour Gaby9688 ,
Vous devez activer votre sim pour lever la restriction.
Voir ce lien: https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-Sosh/ta-p/12507
PhilippeG
Problème résolu!!!!
Merci!
Bonjour
j’ai également le même problème, l’activa a été fait je reçois les sms et les appels mais je n’ai pas d’internet je ne peu ni appelé ni envoyé de message, j’ai éteint et rallumer le téléphone etc etc mais toujours rien
que faire?
labougeotteTop Sosheur
Bonjour Marsvador
L'activation n'est pas possible le jour de la portabilité, ; c'est soit avant ou après.
Refaites une activation ou contacter le echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez activer carte sim dans la barre de recherche et suivez les indications.
