RECLAMATION REMBOURSEMENT MOBILE

Même problème avec la non application de l'offre promotionnelle soshbox (-15€/mois pendant 12 mois sur le forfait à 44.99€)
Plusieurs contacts avec les conseillers qui affirment tous que la situation sera régularisée sur la prochaine facture et ce n'est pas le cas.
J'ai également eu une double facturation ce mois ci avril + mai ce qui normal m'a -t-on dit par contre plein tarif sans l'application de la remise dûe pour laquelle j'avais pris soins de me faire confirmer sa validation à plusieurs reprises.
Service itchat conseiller et/ou service facturation sosh incompétent. Facturation abusive avec prélèvement. Belles pratiques commerciales chez Sosh!
Moi aussi je perds patience