Discussion de forum
échec de portabilité
Bonsoir. Mon numéro, provenant de Youprice devait être porté aujourd'hui vers Sosh. Malheureusement c'est le numéro provisoire qui s'affiche chez mes correspondants et je ne parviens pas à obtenir d'explication et encore moins de solution. Que faire ?.
Non le téléphone n’a rien à voir.
c’est l’application message Android qui garde le numéro provisoire en mémoire.
normalement une désactivation du tchat rcs dans l’application messages doit résoudre le problème.Bonjour jojo-29,
Comme précisé par stephrem85, l’application message Android garde le numéro provisoire en mémoire.
Une désactivation du service Chat/RCS dans l’application messages évite cet affichage.
Si vous avez toujours besoin d'aide suite à cette manipulation, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Nous sommes là pour vous aider 😉
Belle journée.
Sab
25 Réponses
- G-rom
Webconseiller
J'espère avoir répondu à vos attentes 🙂
Vous allez recevoir un court sondage dans lequel vous pourrez vous exprimer sur la qualité de nos échanges. Je serais ravi d'y voir briller votre satisfaction ⭐⭐⭐⭐⭐.
G-romBonjour, je vous ai envoyé en mp les informations de la ligne de ma femme qui subit le même problème (elle avait une portabilité au 30/04)
Merci pour votre aide
Merci beaucoup c'est fonctionnel !
