Discussion de forum

Avatar de Laurent1607
Laurent1607
Apprenti sosheur
10-02-2025
Résolu

Échec portabilité depuis le 05/02/2025

  Bonjour,  Numéro client : 162***** j’ai souscrit chez soch au début du mois de février et j’ai souhaité garder mon numéro de téléphone. celui ci aurait dû être activé le 05/02/2025. on m’...
  • Avatar de stephrem85
    10-02-2025

    Bonjour Laurent1607 

    Sosh est au courant et fait tout pour résoudre le problème le plus rapidement possible. 
    il faut patienter.
    Pour rappel les offres Sosh sont réservées à un usage personnel et non professionnel. 

  • Avatar de Laurent1607
    17-02-2025

    Problème RÉSOLU aujourd’hui ! Mais pas grave à Soch.

    je viens de souscrire en Boutique Orange une offre à 19,99€/mois pour 120Go 5G et devinez quoi ? J’ai récupéré mon premier numéro.

    Ce matin même un conseiller Soch m’a informé que mon premier numéro était « perdu », impossible à récupérer. 
    0 solution donné, ils s’en *********complètement ! 
    On me fait attendre depuis le 05/02 pour m’annoncer le 17 que finalement mon numéro est perdu. 
    C’est inadmissible. 

    Pour moi Soch n’aura duré que 3 semaines. Et je n’y retournerai jamais. 

    [EDIT : Merci de rester courtois].