Discussion de forum
Accès mail impossible suite à résiliation mobile
- 01-04-2025
Bonjour tiger_855,
Votre adresse mail, ne peut pas être réassociée à votre numéro de mobile car il n'est plus possible de créer d'adresses mails mobile. Du fait qu'elle avait été dégrillée suite à votre résiliation pour être utilisée sur Ootlook le 02/12, l'adresse reste utilisable 6 mois à compter de cette date donc fin mai, votre adresse sera supprimée définitivement comme indiquée dans ce lien:https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_71178-72015
Je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
Super merci.
Je demande une analyse à la cellule expertise et reviens vers vous dès qu"un retour m'aura été apporté.
Nous faisons au plus vite !
Ju🌴