Discussion de forum
activation ligne sans la portabilité du numéro
Contacter début décembre par Sosh pour une offre mobile intéressante avec remise sur mon abonnement Fibre orange... Je dis oui. Un mois après, la portabilité de mon numéro ne marche toujours pas alor...
Maeva_M
Webconseiller
Webconseillerreno2,
Je reprends la suite de vos échanges.
Je constate que votre portabilité a été faite le 21/01. Mais votre ligne a été activée le 11/12 avec un numéro provisoire.
Sur la facture de décembre, vous avez une période de facturation du 17/12 au 16/01 de 7,99 euros. La période de facturation du 11/12 au 16/12 vous a été offerte.
Sur la facture de Janvier, vous avez la facture de décembre qui n'est pas réglée ainsi que celle de janvier pour la période du 17/01 au 16/02 de 7,99 euros. Soit un total de 15,98 euros.
Est-ce plus clair pour vous ? Mae
