Discussion de forum
Activer sim après portabilité
11 Réponses
- Merci pour l'info
Y a pas de quoi ^^
Hélas, cela ne fonctionne pas. Mon numéro n'est pas reconnu. Impossible de me connecter, ni même de récuperer ma facture en ligne. Je dois recevoir un SMS pour changer mon mot de passe... c'est assez ironique...
Bref que faire. Si sosh pouvait me contacter cela m'arrangerait véritablement.
De plus, il faut vraiment mentionner dans le mail d'acceuil que l'activation de la sim doit se faire avant la portabilité pour éviter le fameux bug.
Bonjour Mathdul
Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de mobile et numéro de client en message privé ?
Matthieu
les infos sont envoyées
Mathdul suite à un incident informatique certains dossiers ont été suspendus par erreur.
J'ai transmis votre dossier auprès du service concerné afin que la suspension soit levée.
Je vous présente nos excuses pour cet incident et vous remercie de votre patience.
Matthieu
Merci pour la prise en compte. Auriez vous un délai à me préciser?
- Bonjour Je suis dans le même cas depuis 24 heures .
Je vous envoi aussi les infos
MerciBonjour Rachko93120cool
les webconseillers ne répondent pas aux messages non sollicités.
Inutile de multiposter.
