Discussion de forum

Avatar de Aurelie22
Aurelie22
Sosheur occasionnel
07-09-2018

Ajout RIO après commande Boite

Bonjour,

 

J'ai passé commande de la boite Sosh, mais ne connaissais pas encore mon RIO.

Au téléphone la conseillère m'a dit que je pourrai l'ajouter.

Comment puis je faire?

 

Merci de votre aide

3 Réponses

  • Avatar de Lebnet
    Lebnet
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    07-09-2018
    Bonjour,

    Vous pouvez essayer de contacter sosh par le tchat sur la page contact
  • Avatar de lolo836604
    lolo836604
    Sosheur
    07-09-2018

    Etant dans le même cas que vous, j'ai suivi le conseil précédemment indiqué... le Tchat a eu un temps d'attente très long (plusieurs heures) mais une fois connecté avec une conseillère, celle-ci a été très efficace et a déclenché la portabilité dès que je lui ai enfin transmis ce RIO fixe.
    Patience, mais ça fonctionne...
    Bon week-end !

  • Avatar de Aurelie22
    Aurelie22
    Sosheur occasionnel
    12-09-2018

    Pour ma part, j'ai du annuler ma commande car ils m'ont affécté un autre numéro local sans m'en avoir informé.

    Le résultat est qu'ils ne peuvent plus le modiier...

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