Discussion de forum
Lilian31320
19-08-2026Sosheur
annulation URGENTE de Portabilité et rétractation
Bonjour,
Suite à ma demande de rétractation effectuée seulement deux jours après la commande, je constate que ma demande de portabilité n’a toujours pas été annulée.
Celle-ci est prévue le 25 ave...
- 21-08-2026
Bonjour Lilian31320,
Je prends la suite de l'échange et je reviens vers vous comme convenu. Suite à la demande initiée par Anthony_do, notre cellule portabilité nous confirme que la demande est bien annulée à présent. 👌J'espère avoir pu répondre à votre demande, je reste disponible si besoin et dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.😊
Thomas
Anthony_do
Webconseiller
19-08-2026Lilian31320 ,
À la suite de notre échange en privé, je vous confirme que la rétractation est bien enregistrée et qu'une demande d'annulation de portabilité sera traitée sous 48h.
Je reviens vers vous ici dès vendredi pour faire le point.
Merci pour votre infinie patience.
Bonne journée.
Anthony
Lilian31320
19-08-2026Sosheur
Merci pour votre réponse, à vendredi 😉