Discussion de forum
DPrudnikova
27-08-2018Nouveau Membre
Annuler la portabilité
Bonjour, J'ai commandé un forfait Mobile 19,99€ chez Sosh et la portabilité de mon numéro Free le 22 août mais ai changé d'avis le 25 août. J'ai pu annulé ma commande par mail auprès de Sosh le j...
Whipl_
27-08-2018Mini helpsosheur
Bonjour,
Il n'était pas nécessaire de renvoyer la carte SIM.
Quand vous dites que vous avez fait votre demande par mail, à qui avez-vous envoyé ce mail ?
Avez-vous reçu un message de confirmation pour cette rétractation ?
Sinon, vous pouvez contacter le service client par tchat depuis http://assistance.sosh.fr ;)
Il n'était pas nécessaire de renvoyer la carte SIM.
Quand vous dites que vous avez fait votre demande par mail, à qui avez-vous envoyé ce mail ?
Avez-vous reçu un message de confirmation pour cette rétractation ?
Sinon, vous pouvez contacter le service client par tchat depuis http://assistance.sosh.fr ;)