Discussion de forum
apres portabilité - ligne ne fonctionne pas
Problème résolu avec l'envoi d'une nouvelel carte SIM.
Que de frayeur de perdre mon numéro Je pense qu'il y a eu un bug dans la portabilité....
Dommage que SOSH ne m'ai pas proposé de passer en boutique orange pur changer al SIM, j'aurai gagner une semaine !
Top Sosheur
Relis bien tes mails et tu verras que Sosh préconise d'activer la Sim dès réception, sans attendre la date de portabilité...
A présent:
Pour activer votre sim (Le serveur d’activation fonctionne entre 8h et 22h) :
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)
Tapez le numéro de mobile porté
Puis indiquez votre numéro de client
Celui-ci se trouve dans le mail intitulé "Important, informations sur votre commande Sosh".
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre numéro de client dans le mail de suivi de commande: Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié votre code d'accès"
Puis sélectionnez le mode de réception « par mail »
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt / marche du mobile.
Bonjour j'ai essayé votre procédure mais ça ne marche encore pas. Que faire ?