Discussion de forum

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Sylvainsylv1
Apprenti sosheur
22-06-2018

attente de portabilité vers sosh

Bonjour J'ai commandé un forfait sosh. Sim reçue et activée.et fonctionnelle sur nouveau numéro provisoire. Je n'ai pas de nouvelle de la portabilité de mon ancien numéro. Comment agir ? Merci à vous Sylvain.

2 Réponses

  • Avatar de ElzaD
    ElzaD
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour@Sylvainsylv1,


    Je vous propose mon aide.


    Afin d'accéder à votre dossier merci de me transmettre viamessage privé les informations suivantes :


    - nom, prénom,

    - Numéro de ligne,

    - Numéro de client,

    - Numéro de commande commençant par X0...


    J'attends votre retour


    Bonne après-midi


    ElzaD


  • Avatar de Sylvainsylv1
    Sylvainsylv1
    Apprenti sosheur
    Hello
    La ligne a été portée en retard mais finalement tout s'est finalisé. Merci encore de votre aide. Aurore et Sylvain