Discussion de forum
Résolu
Aucun réseau après portabilité
Bonjour, j'ai demandé une portabilité Sosh. Elle est censée effective depuis hier 19h - la carte SIM de mon ancien opérateur ne fonctionne plus depuis hier soir. Je vois bien mon ancien numéro dans ...
Je viens de vérifier votre dossier et la sim en votre possession n'est pas celle présente dans votre dossier et c'est la raison pour laquelle vous n'avez pas de réseau.
Je vous invite à la renouveler gratuitement en boutique Orange ou depuis votre espace client, délai de réception 3 à 5 jours ouvrés.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.
PhilippeG
Bonjour,
oui je suis allée en boutique orange pour une nouvelle carte SIM.
merci pour votre aide.