Discussion de forum
Boîte Sosh fibre avec portabilité numéro / quid résiliation ancien opérateur -
- 11-08-2022
Bonjour,
Il faut bien comprendre "Sosh [prend] en charge la résiliation du contrat avec l'opérateur actuel", c'est une jolie histoire pour que les gens ne se posent pas trop de questions. En vrai, aucun agent de Sosh ne prend son téléphone et appelle l'ancien opérateur. C'est un processus totalement automatisé, piloté par la portabilité du numéro, et commun à tous les opérateurs.
Quand le portage du numéro a eu lieu et que l'ancien abonnement n'est pas résilié, c'est l'ancien opérateur qui n'a pas fait sa part du boulot. Mais, en général, ça se fait bien tout seul.
Plus d'explicitations ici :
Bonjour,
Il faut bien comprendre "Sosh [prend] en charge la résiliation du contrat avec l'opérateur actuel", c'est une jolie histoire pour que les gens ne se posent pas trop de questions. En vrai, aucun agent de Sosh ne prend son téléphone et appelle l'ancien opérateur. C'est un processus totalement automatisé, piloté par la portabilité du numéro, et commun à tous les opérateurs.
Quand le portage du numéro a eu lieu et que l'ancien abonnement n'est pas résilié, c'est l'ancien opérateur qui n'a pas fait sa part du boulot. Mais, en général, ça se fait bien tout seul.
Plus d'explicitations ici :