Discussion de forum
[Boite Sosh] Activation toujours en cours des services et aucune portabilité
Bonjour robert93160,
J'ai le plaisir de vous annoncer que votre commande a été mise à jour et que donc votre numéro a été porté.
Me confirmez-vous que c'est celui-ci qui fonctionne actuellement ?
Je vous informe également que votre ancien opérateur a été notifié de la réalisation de la portabilité aujourd'hui. Celui-ci devrait, normalement, procéder à la résiliation de votre abonnement.
Pédro
Bonjour, je suis comme vous j'ai demandé la portabilité du fixe pour passer de Free vers Sosh et logiquement cela est censé être transparent pour le client car c'est le nouvel opérateur qui se charge de résilier la ligne chez l'ancien opérateur. Malheureusement la réalité est différente Sosh m'a confirmé qu'ils font la résiliation technique mais que le client doit faire la résiliation de son ancien contrat. En résumé je vous invite à résilier votre ancien abonnement si vous ne voulez pas payer 2 abonnements pour rien
Et vous aviez attendu combien de jours entre le passage du technicien pour vous raccorder et la portabilité effective ? Mira1975
