Discussion de forum
carte sim perdue + portabilité ce jour
bonjour,
la portabilité de mon numéro vers Sosh se fait aujourd'huiet j'ai perdu ma carte sim.
comment faire pour me rétracter ou bien commander une nouvelle carte sim ?
9 Réponses
- lesnox
Top Sosheur
Bonjour kaspar 30,
il faut que tu contacte un conseiller sur le chat.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
Merci de votre réponse mais je n'ai pas accès au tachat apparemment, ma ligne n'étant pas encore activée.
De plus, je souhaiterais bloquer à ma carte SIM vu qu'elle est perdue.
- lesnoxVous pouvez y accéder même sans avoir activé votre sim... je viens de faire le teste à l'instant !
